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1

Jours

Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels [ Code CPF : 237556 ]

Formation Eligible au CPF Formation éligible CPF

Objectifs de la formation

  • Gérer ses contacts professionnels
  • Lier de l'information Outlook à ses contacts ou à ses comptes
  • Produire des rapports concernant les activités de ventes de l'entreprise

Programme de la formation

Travailler avec une base de données partagée
  • créer la BD partagée
  • se joindre à une BD partagée
  • activer le mode Hors Connexion pour usagers mobiles
Naviguer dans le gestionnaire de contact professionnel
  • la barre d'outils et le menu
Contact Professionnel
  • créer un contact professionnel
  • remplir l'onglet Détails
Comptes
  • créer un nouveau compte
  • lier un compte à un contact Existant
  • lier un contact à un compte existant
  • créer un compte à partir du contact
  • créer un contact à partir d'un compte
L'historique de communication
  • ajouter des éléments à l'historique de communication
  • lier des courriels et objets Outlook existant à un contact ou à un compte
La catégorisation des éléments
  • créer une catégorie
  • gérer les catégories
  • appliquer et supprimer une catégorie
  • rechercher par catégorie
Travailler avec les opportunités
  • créer une opportunité
  • gérer une opportunité
  • fermer une opportunité
  • lier des objets à une opportunité
Gérer la liste des produits et services
Lancer une campagne Marketing
  • créer une nouvelle campagne Marketing
  • sélectionner les contacts visés
  • lancer la campagne Marketing
  • effectuer un suivi sur une campagne Marketing
Gérer un projet professionnel
  • créer un nouveau projet
  • créer une nouvelle tâche de projet
  • gérer l'avancement du projet
  • lier des objets à un projet
Production de rapports
  • l'utilitaire de rapports
  • modifier l'aspect d'un rapport
  • sauvegarder un rapport
  • envoyer le rapport vers Excel
Le Tableau de Bord
  • manipuler le Tableau de bord

Pré-requis

Aucun

Public cible

Tous

Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Dernière date de mise à jour 2015-10-29T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Paris (75000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Marseille (13000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Toulouse (31500)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Bordeaux (33300)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Montpellier (34000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Lille (59800)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Strasbourg (67000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Lyon (69000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Toulon (83200)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Grenoble (38000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Nantes (44200)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Dijon (21000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Nimes (30000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Rennes (35000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Saint Etienne (42000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Orleans (45000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Clermont Ferrand (63000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Annecy (74000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Versailles (78000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Avignon (84000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Evry (91000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Nanterre (92000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Saint Denis (93200)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Angers (49000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Brest (29200)
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Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Caen (14000)
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Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels La Rochelle (17000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Agen (47000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Albi (81990)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Alençon (61000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Amiens (80090)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Angoulême (16000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Argenteuil (95100)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Arras (62000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Auch (32810)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Aurillac (15000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Auxerre (89000)
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Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Besançon (25000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Blois (41000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Bourg en Bresse (01000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Bourges (18000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Cahors (46000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Carcassonne (11000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Châlons en Champagne (51000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Chambéry (73000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Chartres (28000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Châteauroux (05380)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Colmar (68000)
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Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Epinal (88000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Evreux (27000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Gap (05000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Guéret (23000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels La Roche sur Yon (85000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Laval (53000)
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Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Limoges (87280)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Mâcon (71870)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Melun (77000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Mende (48000)
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Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Moulins (03000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Nevers (58000)
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Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Périgueux (24000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Perpignan (66100)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Poitiers (86000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Quimper (29000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Reims (51100)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Rodez (12000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Rouen (76100)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Saint Brieuc (22000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Saint Lô (50000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Tarbes (65000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Tours (37100)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Valence (26000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Vannes (56000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Vesoul (70000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Pau (64000)
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Mont de Marsan (40000)